Supportliste

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Supportliste

Beitragvon Steuermann » 08 Apr 2014, 09:58

Moin!

Kann sich mal jemand von den Mods meine Supportliste ansehen.
Mittlerweile steht dort bei ca. 35 Supports "in Bearbeitung". Bei einigen ist das sicherlich richtig, weil es ungeklärte Fragen gab.
Habe die Vermutung, das es an der Mitteilung an Moderator liegt.
Schreibe da oft was rein, bekomme dann aber keine E-Mail für diese Rubrik, wenn der Support abgearbeitet wird.

MfG Steuermann
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Re: Supportliste

Beitragvon agent-mueller » 08 Apr 2014, 11:54

Es ist vielfach richtig, dass noch deine Mitteilung an den Moderator im Support liegt. Das kann unterschiedliche Gründe haben. Zum einen vergisst man als Moderator im Zuge der Abarbeitung einfach die Nachricht mitzulöschen. Zum anderen könnte es aber auch sein, dass deine Nachricht aus gutem Grund nicht gelöscht wurde; vielleicht wird intern noch darüber diskutiert, vielleicht ist diese Info so wichtig oder interessant, dass man sie noch ein wenig behalten möchte. In deiner Liste vielleicht optisch unbefriedigend, aber auch eine Art der Anerkennung... :)

Ich werde trotzdem mal drüberfliegen und löschen, was ruhigen Gewissens gelöscht werden kann.
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Re: Supportliste

Beitragvon macmini » 09 Apr 2014, 00:08

Ähm....!
Guckst du.
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